本网讯（通讯员 寇晶）  上海承载了多少人的梦想，西安又是多少人的故乡，车轮滚滚，带着的是思念，带着的是期盼。

     又是一年春节将至，此刻的你，身在何方，是否已经踏上了回家的路？

     2020年1月10日为期40天的春运拉开帷幕，春运，这场人类最大的年度迁徙仍将继续，“火车上的故事”还将进入许多人的记忆。春运期间的客流量急剧增大，在中国铁路总公司的领导下，西安局集团有限公司根据各线路的具体情况，对各个车队都进行了相应的调整，以缓解春运压力，确保春运工作安全、有序的进行。

     西安局集团公司西安客运段上海车队党总支以党员先锋为引领，以“从您的希望做起，与您的需求同步”为服务理念，落实首问首诉负责制及微笑式、一站式服务。同是，我们西沪一组将前期车队在职工中广泛征集的“服务金点子”，运用到现场服务旅客的实际工作中，我们在日常的乘务工作中用好“三优四勤”、“亲情呵护六当好”、“六到位”服务法，做好出行旅客的服务工作。

在春运期间，值乘中，我们的党员同志以身作则，积极发挥党员先锋模范作用，对同事做好帮教，对于旅客，做好服务，让现场服务做到有型化、具体化；休假中，我们时刻准备着，随时准备奔向有需要的岗位，努力将西沪一组党支部服务品牌打造成一种文化、一种力量、一种影响，将“始于需求、终于意意”贯穿于服务工作始终，把大众化的服务转变为个性化、差别化、品牌化的服务，用实际行动做到守初心、担使命、春运一线展风采，有作为！